2009年4月，工商银行启动了全球信贷与代理投资业务系统（GCMS）[1]建设工程。以面向未来的视野，选用最新的以JAVA为基础技术的平台，按组件化、模块化、松耦合的技术创新思路进行研发，来实现基础管理企业级铺底设计、产品模板组件拼装、业务操作流程按环节配置，能支持多语言、多时区、多经营模式等要求，以提升市场竞争能力和管理需求变化的响应能力。此后，工商银行利用GCMS的强大功能，工商银行设立了集中式的全球风险监控中心，以行内外大数据的收集整合为基础，立足开拓“风险数据挖掘—模型筛查—动态预警—实时管控”的客户风险管理方式。

具体应用：2021年，工商银行印发《关于加强客户环境风险系统管理的通知》，在GCMS系统中增加了环保信息查询控制联动要素，支持在流程中实时获取企业环境信息并自动进行系统风险提示。通过对有环保风险客户的识别、预警和提示，实现环境风险实时自动化管理，引导企业对环境信息收集处理的关注度。此外，该系统也充分考虑了技术自身的风险，对不可预见灾难发生后的恢复，对操作系统、应用程序和集中数据备份等，都有完备的解决方案或应急预案。

[1] 详见工商银行2021年社会责任（ESG）报告